Testificar a impontualidade no cumprimento das obrigações, recuperando e resolvendo os conflitos de crédito, com a efetividade inerente ao protesto, garantindo segurança jurídica e atendimento de excelência aos usuários, bem como servir de instrumento de informação relativa ao crédito e de prevenção e solução de litígios à comunidade em geral.